Kapcsolat

           Segítségre van szüksége?

           Hívjon minket, vagy küldjön e-mailt bátran.

 

 

 

Mielőtt telefonálna:

Dot: 

-A DOT szám a gumiabroncs külső oldalán található jelölés, amely 4 karakterből áll: az első kettő a gyártási év adott hetét, a második kettő a gyártási évet adja meg. Tehát egy abroncs DOT száma 0922, akkor azt az abroncsot 2022-ben, a 09. hétben gyártották és a jelölést így találja meg a gumi oldalfalán:

 

 

-Mikor gyártották a megvásárolandó gumiabroncsot:(dot szám)

 

-Szervizünkben polcon lévő,felszerelésre váró gumiabroncsok esetén ez egyértelműen megnézhető.

 

-A webáruházban szereplő termékeinkről kollégáink csak a pontos beszerzés idejéről tudják tájékoztatni,

A termék adatlapján Ön már ezeket az adatokat látta,

(ügyfélszolgálati munkatársaink,nem a raktárban és mühelyünkben dolgoznak így a terméket nem tudják kézbe fogni és megnézni a pontos dot számot,de 100% biztonsággal biztosíthatjuk arról hogy az általunk forgalmazott termékek friss gyártásuak.Sajnos a gumiabroncs gyártók nem bocsájtják számunkra a vásárlás pillanatában ezeket az adatokat igy mi sem tudjuk nyilvántartani ezt,de a készletezési programunknak köszönhetően igyekszünk a legnagyobb áru forgási sebességet fenntartani,igy ez által szinte nincs túltárolt gumiabroncsunk)

 Tehát termékeink általában 1 évnél fiatalabbak, igen ritka esetben 1 és 2 év közöttiek,

 

A 3 évnél régebben gyártott gumiabroncsok esetén jogszabályi kötelezettség alapján jelölnük illetve tájékoztatnuk kell a vásárlót,a termék gyártási évéről.

 

-Én csak 3 hónapon belül gyártott gumiabroncsot szeretnék venni,

 

Nem szeretnék senkit sem elszomorítani, de nagy szerencse kell ahhoz, hogy bárhol is idén gyártott DOT számmal rendelkező abroncsot tudjon megvásárolni például az év első negyedévében.

 

(Sajnos ez a  kérés nagyon sűrűn előforduló igény megrendelésnél, aminek szinte nem lehet megfelelni,ezeknek a gumiabroncsoknak -különböző országokból kell eljutnia az (Kina,Japán,Thaiföld)importőrhöz,nagykereskedéshez,kiskereskedéshez,ehhez idő kell ugyanis ezeket a termékeket tengeri konténerekben szállitják hajóztatják stb… A gumiabroncs gyártók sem a tegnap gyártott legfrissebb terméküket teszik ezekbe a konténerekbe hanem (a korábban  legyártott és felhalmozodott kb 3-4 hónapos készletek),ezeket a termékeket tudjuk mi is tovább értékesíteni)

 

Gumiabroncs gyártás szerinti besorolás:

 

Friss gyártású termék:gyártástól számított 3 éves koráig.

 

Új gyártású termék:gyártástól számított 5 éves koráig

 

Termékeink:

 

100%-ban új termékek melyek,gumiabroncs gyártói beszállításból vagy importörtől származnak,használt öreg terméket nem értékesítünk!

 

Használt/öreg gumiabroncsot beszámitanak-e:

Cégünk csak új gumi értékesítésével foglalkozik, ezért a használtgumi beszámítását nem tudjuk megoldani.

 

Árengedmény:

 

-termékeink fix áras termékek melyből további kedvezményt már sajnos biztosítani nem tudunk

 

-szállítási költség árából további kedvezményt már sajnos nem tudunk biztosítani(alvállalkozóink szolgáltatási díjtételei alapján dolgozunk)

 

Szállítás:

 

-Csak Magyarország határain belül,

 

-Szállítási Díj:Ön már ezeket az adatokat látta a termék adatlapon,1850 Ft/termék (pl 4db gumiabroncs 4X1850=7400 Ft)

 

-Futárszolgálat:munkanapokon-munkaidőn belül (Hétfötöl-péntekig 8-17H) történik a kiszállítás

 

-Futár telefonszáma:Sajnos nem tudjuk,(ő a mi alvállalkozónk területileg illetékes munkavállalója-számunkra ismeretlen)-(személye változó).

A rendelés folyamata alatt e-mailban tájékoztatást kap arról,hogy melyik futárszolgálat,milyen csomagszámmal,és ezen adatok  alapján meghatározott napon szállítja ki a termékeket.

(itt kapja meg a futárszolgálat elérhetőségét is)

 

-Áruátvételkor minden esetben ellenőrizze az áru épségét!

 

Fizetés:

 

-Banki előreutalással  (a vásárlási ellenérték, megérkezése után indul a megrendelés folyamata)

 

-Simple pay  (bankkártyás fizetés,a vásárlási ellenérték, megérkezése után indul a megrendelés folyamata)

 

-Utánvétes vásárlás (sajnos nincs rá lehetőség)

 

Számlázás:

 

-A vásárlásról mindig-minden esetben Áfa-s számlát állítunk ki,(mindig e-mailben kapja)

 

-Cégünk 100%-ban magyar tulajdonosokkal,adószámmal,telephellyel,székhellyel rendelkezik, 

 

-Nem szolgálunk ki, eu-s cégeket,

 

-Vásárlás folyamán tévesen megadott számlázási/szállítási adatok kapcsán,új számla kiállításának további adminisztrációs költsége:1500Ft.

 

Garancia:

 

-Minden termékünkre Magyarországon érvényes gyártói garanciát adunk,

-Kátyugarancia (a kátyugaranciában résztvevő termékek,gyártók listájáról a www.katyugarancia.hu oldalon tájékozodhat)

-Kátyugaranciában résztvevő termékek regisztációját az ügyfélnek kell elvégezni a www.katyugarancia.hu oldalon.

 

Személyes átvétel lehetősége:

-A rendelt termékeket átveheti személyesen gumiszervizünkben is a nyitvatartási időben H-P 10:00-15:00.

FONTOS:Tájékoztatjuk kedves ügyfeleinket, hogy a Cserszegtomaji műhelyünk nem raktár, hanem átvételi pont, ahova szintén ki kell szállítanunk a megrendelt gumiabroncsokat a központi raktárunkból, ezért személyes átvétel esetén is fel kell számolnunk szállítási költséget.

Így a személyes átvétel/gumiszerelés csak úgy tud megvalósulni,hogy megtörténik az internetes rendelés,mely kiszállításra kerül a Cserszegtomaji szervizünkbe,ez után értesítjük a megrendelőt a termék átvehetőségéről.

Valós adatokat tartalmaz a honlap:

 

-Igen,igyekszünk a valóságnak megfelelő állapotot megjeleníteni áruházunkban,melynek adatai 15 percenként frissülnek,

 

-Igen,valóban annyi a termék ára amit ott lát.

 

 

Telefon: 06 20 372 6648

Nyitva tartás:
hétfő-péntek:  10:00 - 12:00 és 13:00-15:00
 

E-mail: info@gumiworld.hu